Después de que los empleados del Instituto Mexicano del Seguro Social llevaron a cabo una consulta directa, libre y secreta sobre el convenio de revisión salarial, la mayoría decidió no aprobar la oferta del sector patronal. Ante este resultado, el director general del IMSS, Zoé Robledo, confirmó la apertura de mesas de diálogo con el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS) para diseñar una nueva alternativa de incremento. La presidenta Claudia Sheinbaum ordenó revisar el aumento propuesto por el IMSS después del rechazo de los trabajadores. La consulta se realizó para determinar si la base trabajadora aceptaba la propuesta del SNTSS, liderado por Rafael Olivos, y la administración del Seguro Social, la cual comprendía un ajuste global del 6,8 % (2,9 % al tabulador y 3,9 % en prestaciones). La cifra pactada difería de la exigencia inicial del gremio, que buscaba un incremento del 10 %. El rechazo mayoritario obligó a la dirigencia sindical a reabrir las negociaciones salariales. Se reportó una participación del 29 % y 10 incidencias en la consulta del SNTSS. Zoé Robledo señaló que la institución respetará la decisión de los empleados y explicó que la votación se vio facilitada por la reforma laboral de 2019, que garantiza libertad sindical, justicia laboral y negociación colectiva. En línea con los lineamientos de la presidenta Sheinbaum, la representación institucional, encabezada por Robledo e integrantes del sindicato, se reunirá en las mesas de trabajo establecidas a partir de la fecha de la consulta. El objetivo será revisar los márgenes de ajuste salarial y explorar modificaciones a las condiciones operativas de los empleados, mientras se mantiene la prestación regular de servicios médicos y socioadministrativos en la red del IMSS.